Klanttevredenheid | Net Promotor Score (NPS) | Customer Satisfaction Score (CSAT)

De keuze van myBrand Conclusion voor het aangaan van lange termijn relaties, waarbij ‘best gewaardeerd’ het uitgangspunt is, heeft geleid tot vertrouwensrelaties en verbondenheid. Om dit concreet gestalte te geven heeft myBrand Conclusion een applicatie ontwikkeld die klantevaluaties faciliteert, vastlegt en meetbaar maakt over een bepaalde periode. Hierin komt niet alleen de dienstverlening aan bod, maar juist ook de dienstbeleving. De applicatie is voorzien van een dashboard om voortgang te meten en helpt om bij te sturen indien nodig.

  • Procesoptimalisatie
  • KPI’s
  • Klanttevredenheid
Kwartaal evaluatie app klanttevredenheid
Klanttevredenheid kwartaalevaluatie app
Kwartaal evaluatie app Eneco
Functioneel support kwartaal evaluatie app

Demo aanvragen

Recente verhalen

Events Kennis Klantverhalen Nieuws

Kennis

Samen sterk: Raoef over gezamenlijke en persoonlijke groei

Van businesstransformatie tot datagedrevenheid, en van softwareontwikkeling tot integratie. Zet ruim 25 bedrijven met een...

Lees meer

Klantverhalen

Boels zet strakke HR-organisatie neer met SAP SuccessFactors

Boels, gespecialiseerd in machineverhuur en specialistische verhuur, levert materieel, service en kennis met bijna 8.000...

Lees meer

Kennis

Duurzaamheid en de cloud: onze aanpak

Als aanbieder van de myBrand Conclusion Private Cloud vinden we het meer dan logisch om...

Lees meer

Kennis

Veilig inloggen in SAP-applicaties? SuccessFactors consultant Nora weet er alles van

Het is van groeiend belang in organisaties: veilig inloggen in systemen en applicaties. Dat is...

Lees meer

Kennis

State of the art applicatieontwikkeling met OutSystems Developer Cloud (ODC)

Bij myBrand Conclusion nemen we onze verantwoordelijkheid serieus. Dit gaat gepaard met een constante drijfveer...

Lees meer

Klantverhalen

The Sting Companies is weer up-to-date met overstap naar SAP-cloud

Veel SAP-klanten overwegen een migratie naar SAP S/4HANA Cloud, maar zien op tegen het project...

Lees meer