Digitalisering in de Groothandel

De groeiende vraag naar data wordt aangedreven door toenemende eisen in dienstverlening en de klantbeleving. In de groothandelsbranche verlangen klanten naar gepersonaliseerde oplossingen die naadloos aansluiten op hun unieke behoeften. Om aan deze vraag te voldoen, hebben bedrijven een 360-graden klantbeeld nodig. Tegelijkertijd is operationele excellentie cruciaal om te concurreren. Bedrijven richten zich op technologieën zoals RPA en AI om efficiëntie te verbeteren, maar deze technologieën zijn afhankelijk van een schat aan data.

Data verzamelen is essentieel, maar het kan complex zijn, vooral met legacy IT-systemen en verspreide dataopslag. Integratietechnologieën kunnen helpen door communicatie tussen databronnen mogelijk te maken. Maar hoe begin je? Er zijn veel opties, dus een weloverwogen keuze is cruciaal om verkeerde investeringen te voorkomen. In de blog “In 3 stappen naar een schat aan data” leggen wij in drie stappen uit hoe we je kunnen helpen bij dit proces.

Een voorspelbare en consistente supply chain is van cruciaal belang voor moderne groothandelsorganisaties om concurrentievoordeel te behouden. SAP software speelt een essentiële rol bij het realiseren van deze doelstellingen. Door middel van geavanceerde technologieën zoals predictive analytics, real-time datastromen en end-to-end visibility, stellen wij productiebedrijven in staat om de volledige supply chain te transformeren. Door historische en actuele gegevens te combineren, kunnen bedrijven trends en patronen identificeren, waardoor ze nauwkeurige voorspellingen kunnen doen en vraagfluctuaties kunnen opvangen. 

Met geïntegreerde oplossingen zoals SAP Integrated Business Planning kunnen bedrijven hun planning en besluitvorming optimaliseren, voorraadniveaus afstemmen op werkelijke behoeften en tijdig reageren op veranderingen in de markt. Dit resulteert niet alleen in een veerkrachtigere supply chain, maar ook in verbeterde klanttevredenheid, lagere operationele kosten en verhoogde concurrentiekracht.

Door een omnichannelstrategie kunnen groothandels hun klanten een gepersonaliseerde en gestroomlijnde ervaring bieden. Klanten kunnen bijvoorbeeld online producten bekijken en kopen, maar deze in de fysieke winkel ophalen (click-and-collect) of retourneren.

Vandaag besteld, morgen in huis is een belofte die inmiddels ook in de B2B-wereld zijn intrede heeft gedaan. Sommige industrieën kennen al veel langer just-in-time leveringen, denk aan de automotive. Maar ook groothandelsorganisaties krijgen steeds specifiekere levervensters.

Cloud ERP speelt hier slim op in door SAP Customer Experience oplossingen te integreren. Kortom: B2B omgevingen, willen B2C ervaringen

Duurzaamheid is voor groothandelsorganisaties een belangrijk thema in hun moderne bedrijfsvoering. myBrand Conclusion en SAP bieden hiervoor de ideale ondersteuning. Met geïntegreerde tools voor gegevensverzameling en -analyse stellen wij groothandelsbedrijven in staat om de milieu-impact van processen nauwkeurig te meten en om aan de ESG-rapportage verplichting te voldoen. Door deze gegevens te gebruiken kunnen bedrijven duurzaamheidsdoelen stellen, optimalisaties doorvoeren en verspilling verminderen. 

Tegelijkertijd vergroot je met slimme Cloud ERP-software de transparantie, waardoor consumenten en belanghebbenden vertrouwen krijgen in het gehele handelsproces. Met de Sustainability Control Tower van SAP kunnen bedrijven niet alleen hun ecologische voetafdruk beheren, maar ook hun efficiëntie verhogen en een positieve impact hebben op zowel hun bedrijf als de planeet.